Международная конференция «Digital Change & Customers - Цифровые изменения и клиентский сервис»

Реалии 2021 года и COVID-19, стали катализатором цифровой трансформации клиентского сервиса в банковском и финансовом обслуживании. Пандемия стала началом непростой и конкурентной проверки на способность к изменениям и адаптации в новых условиях. Это омниканальная платформа в условиях ограниченной физической мобильности клиентов, гибкость операционных моделей, перевод сотрудников на удаленный режим работы. Банки и финансовые компании столкнулись с рисками утечки конфиденциальной информации, а также неготовностью ИТ - систем и инфраструктур к масштабному внедрению дистанционного обслуживания. Автоматизация, кредитование онлайн, мобильные сервисы и платежи, API, партнерские программы с финтех компаниями, Cloud, цифровой банкинг, стали ключевым приоритетом для банков и небанковских финансовых компаний.

Международный Финансовый Клуб «БАНКИРЪ» совместно с партнерами и членами клуба, с участием модератора и Спикеров Национального банка Украины (НБУ), поддержке Министерства цифровой трансформации Украины, Министерства финансов Украины, Ассоциация украинских банков (АУБ), в партнерстве с Украинской ассоциацией платежных систем (УАПС), Всеукраинской ассоциацией Финансовых компаний (ВАФК), Независимой ассоциацией банков Украины (НАБУ), ассоциацией Страховой Бизнес (АСБ), Моторно (транспортным) страховым бюро Украины (МТСБУ), Украинской ассоциацией Финтех и инновационных компаний (UAFIC)

Приглашает Вас, на Международную конференцию
«Digital Change & Customers - Цифровые изменения и клиентский сервис»
Дата проведения: 12 августа 2021 года Формат проведения: Online / Offline
Место проведения: INVERIA event space.
ул. Владимирская, 49А Киев, зал - Central (2 этаж)
Сайт конференции: http://dc.banksinfo.kiev.ua/uk/

Темы конференции
Национальный банк Украины: регулирование рынка банковских и небанковских финансовых услуг - 2021
− Регуляторные акты в сфере надзора и управления рисками
− Положение о раскрытии информации
− Лицензирование и регистрация

Системы цифровых платежей
− Сервисы переводов
− С помощью мобильного телефона
− Онлайн-платежи, встроенные в мобильное приложение
− Лицензированная и регулируемая платформа цифровых платежей

Open Banking - платформы с открытыми API
− Примеры лучших Open API порталов
− Open API - публично доступный интерфейс программирования приложений
− Основные блоки экосистемы банковских API

Электронный документооборот, автоматизация в банках и финансовых учреждений
− Автоматизация и управление бизнес-процессами
− Автоматизация систем электронного документооборота
− Решение для полной автоматизации кредитного конвейера
− Поддержка ЭЦП и шифрование электронных документов

Как банки и финансовые компании могут использовать облачные технологии
− Быстрая и безопасная миграция в облако большого объема данных
− Системы хранения данных в облаке
− SaaS программные продукты, как сервис
− Виртуальные рабочие места (VDI)

Обеспечение информационной безопасности и киберустойчивости инфраструктуры банка и финансовой компании
− Безопасность обработки данных с использованием цифровых технологий при осуществлении перевода средств или других финансовых операций (транзакций)
− Электронная подпись КЭП
− Информационная безопасность API приложений
− Политика защиты данных и меры безопасности (GDPR)

Платформа цифрового кредитования
− Сервисы кредитования - «хочу в online»
− Инновации цифровых кредитных продуктов, через оптимизацию процесса кредитования на всех этапах
− Понимание поведения клиентов и использование новых моделей машинного обучения, для принятия более обоснованных, алгоритмических решений по кредитованию клиентов
− Время для получения наличных: недели сокращаются до минут
− Улучшение коэффициента выгоды клиентов, которые обращаются по займам и ипотечным кредитам

Возможности мобильного и интернет-банкинга
− Лучшие программы для мобильного банкинга украинских банков
− Самые интересные «фичи», которые доступны в мобильных приложениях украинских банков
− Развитие функционала Интернет Банка / Мобильного Банка
− Платежные функции
− Программы лояльности и бонусные программы
Ключевые изменения финансового мониторинга для небанковских финансовых компаний и пути их имплементации
Big Data & AI: Большие данные меняют мир финансов от аналитики до кибербезопасности
Удаленная идентификация и верификация с помощью систем Bank ID НБУ, КЭП

Панельная дискуссия, круглый стол, комментарии, мнении, нетворкинг

Регистрация по ссылке:
http://dc.banksinfo.kiev.ua/uk/zayavka

Мы Вас ждем!
С уважением, Оргкомитет Международного Финансового Клуба «БАНКИРЪ»
+38 (067) 501-01-66, +38 (050) 523-56-46
E-mail: Bankir@banksinfo.kiev.ua || Digital@banksinfo.kiev.ua
Сайты конференции: www.dc.banksinfo.kiev.ua || www.banksinfo.kiev.ua